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Jeans One ist nicht nur einfach ein Jeans-Onlineshop. Die Mitarbeiter bei Jeans One verfügen über fundiertes Produktwissen. Sie können bei uns nicht nur Jeans kaufen, Sie finden in großem Maße auch Hilfe und Beratung. Sowohl direkt im Onlineshop wie auch persönlich per Telefon oder Mail von unseren Mitarbeitern.

Jeans One gibt es wirklich. Seit 2004. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Teningen bei Freiburg.

Wir legen Wert darauf, dass Bestellungen bei Jeans One für Sie einfach, schnell und unkompliziert ablaufen. Das beginnt beim eigentlichen Bestellprozess im Shop bis hin zu einer eventuellen Retoure (hier liegen die notwendigen Rücksendepapiere der Sendung bereits bei). Schnell bedeutet nicht nur eine schnelle Lieferzeit, sondern auch schnelle Antwort auf Anfragen von Ihnen.

Bei Jeans One werden Sie persönlich und individuell betreut. Das gilt für Fragen zur Bestellung, Lieferzeiten etc. genauso wie für Fragen bezüglich Passformen, Qualitäten usw. Montag bis Freitag (9:00 - 12:00 und 14:00 - 18:00 Uhr) nehmen unsere Mitarbeiterinnen im Kundenservice Ihre Anrufe persönlich entgegen. Sie kümmern sich um Ihr spezielles Anliegen. Hier können Sie Ihre Bestellung gerne auch telefonisch aufgeben.

Gerade auf Marktplätzen kommt es immer wieder vor, dass verschiedene Größen unterschiedliche Preise haben, da sich dahinter unterschiedliche Lieferanten verbergen. Das gibt es bei uns nicht. Alle Artikel in unserem Shop werden von uns geliefert. Für einen Artikel gilt ein Preis. Egal welche Größe. Das gilt auch für die sogenannten Übergrößen. Hier gibt es bei uns keine Zuschläge.

Zunächst sind Sie durch das im Fernabsatzgesetz verankerte Widerrufsrecht geschützt. Außerdem bieten wir ausschließlich seriöse und sichere Zahlungswege an und SSL-Verschlüsselung an dieser Stelle ist selbstverständlich. Wir sind sowohl von Google wie auch von Trusted Shops geprüft und zertifiziert, wodurch Sie Ihre Bestellung kostenlos absichern können. Und damit Sie nicht auf irgendwelchen Versandkosten sitzen bleiben, falls Ihnen ein Artikel nicht passt oder gefällt, übernehmen wir die Versandkosten sowohl für den Hin- wie auch Rückversand für Sie.

Bei Jeans One gibt es keine aus Restposten oder über Zwischenhändler erworbene Ware. Wir kaufen alle unsere Artikel direkt beim Hersteller. Zu unseren Herstellern stehen wir über persönliche Ansprechpartner in direktem Kontakt. Wir haben hier also auch kurze Wege, um Anfragen unserer Kunden weiterzuleiten.

... und wir haben jeden Tag Freude daran, wenn wir Ihre Wünsche erfüllen können.